Medeni mjesec rada kod kuće je završen. Evo zašto je radno mjesto važnije nego ikad.

Napisao Allan Smith, VP Global Marketing, Steelcase

Nakon rada od kuće i saradnje na daljinu, postala je jasna važnost radnog mjesta i svega što ono nudi: kancelarija je više od mjesta za rad. Radno mjesto podstiče inovacije i rast, njeguje kulturu i osjećaj zajedništva, a istovremeno pruža alate i resurse koji su ljudima potrebni da budu zaista produktivni. Nebrojena je dobrobit imati fizičko mjesto koje okuplja ljude u organizaciji. Evo samo 15 razloga zašto je radno mjesto važno.

1.Rast:Ekonomija nakon COVID-a uvela je sezonu opstanka za preduzeća, ali povratak u modus rasta stiže uskoro. Rast zavisi od inovacija, a to se pokreće kad se kreativni ljudi okupljaju kako bi sarađivali na dizajniranju, prototipiranju i testiranju. Istovremeno, dok vođe prebacuju i mijenjaju strategije, „ratne“ sobe i lični strateški kampovi pružaju mjesta za uspostavljanje novih prioriteta, okupljanje oko vizije i postavljanje okruženja za rast.

2.Inovacije:Istraživanja pokazuju da se uspješna inovacija temelji na mjestu i uključuje razne poslovne funkcije, probleme i radnje susjednih ili povezanih unutrašnjih organizacija. Dizajn radnog mjesta podstiče ove veze i promoviše inovativne aktivnosti poput izrade modela, dijeljenja sadržaja, testiranja prototipa, ponavljanja u stvarnom vremenu, prikupljanja napomena i ideja pa i nadogradnje na zajedničkim naporima tima. Dvodimenzionalna tehnologija jednostavno ne može pokretati iglu kao što to mogu trodimenzionalne interakcije.

3.Kultura:Iskustva oblikuju ponašanja, a ponašanja sa vremenom postaju kultura. Kolektivno ponašanje i norme organizacije, kako od lidera tako i od zaposlenih, stvaraju etos različit za istu skupinu ljudi. Spajanje različitih gledišta, spontani sastanci na hodniku i ručak sa kolegama pružaju mogućnosti za pripovjedanje, izgradnju odnosa i podučavanje – stvari koje se ne mogu preslikati na ekran.

4.Otpornost:COVID-19 dokazao je da je otpornost važnija nego ikad. Imati jaku kulturnu osnovu i prostore koji su opremljeni za unaprjeđenje pojedinačnog donošenja odluka, ključno je za sposobnost organizacije da promijeni brzinu i resurse kako bi podržala neočekivane poremećaje. Snažno, odlučno vođstvo i zdravi timovi okosnica su inovativnog, fleksibilnog i elastičnog radnog mjesta koje se može saviti, ali ne i slomiti.

5.Kreativnost:Kreativnost je urođena i jedinstvena ljudska sposobnost generisanja ideja, rješavanja teških problema, prepoznavanja prilika i zamišljanja nečega boljeg. Za razliku od sporednog, strogog, solo iskustva kojem nedostaju pravi alati, kreativnost cvjeta kad se tehnologija i prostor spoje kao podrška razmišljanju i radu u svakoj fazi procesa brainstorminga.

6.Saradnja:Saradnja je ključno, poslovno utemeljeno ponašanje koje je direktno povezano s rastom i inovacijama. Nadopunjujući se međusobno idejama, koristeći ljepljive bilješke za brainstormanje i uvođenje drugih kroz raspravu drugih kroz raspravu i ploče pomažu u razvijanju, destiliranju i učvršćivanju novih koncepata. Govor tijela i druga neizgovorena ponašanja pružaju društvene signale koji se lako mogu propustiti kada se ne odvijaju uživo. Kada svaki sastanak započne i završi na vrijeme, nema mjesta za slučajnosti.

7.Digitalna transformacija:Ako preduzeća nijesu razmišljala o digitalnoj transformaciji pre COVID-19, zasigurno razmišljaju sada. Organizacije su prisiljene da se takmiče i upravljaju nizom poremećaja – unutrašnjih i vanjskih, domaćih i globalnih. Pokreću nove poslovne modele, uspostavljaju „ratne“ sobe i opremaju timske prostorije sa pretpostavkom interakcija licem u lice. Pogotovo u vremenima stresa ili krize, ne postoji zamjena za okupljanje radi brzog otkrivanja, procjene i rješavanja problema.

8.Veza:Iako rad od kuće pruža određenu mjeru privatnosti, to takođe može dovesti do izolacije, usamljenosti i depresije. Bez timova za podršku i grupnog rada, ljudi se osjećaju nepovezano i neangažovano. Pritisak raste, a preduzeće se trudi da prepozna nove talente i brzo popuni ključne uloge. Istovremeno, ljudi koji ne komuniciraju sa drugima ili ne učestvuju na radnom mjestu, rizikuju da postanu irelevantni, podcijenjeni ili zanemarivi. Ovi faktori ne utiču samo na pojedinca i njegov/njen razvoj karijere, nego utiče na organizacijsku sposobnost popunjavanja datoteka talenta, izrade planova za nepredviđene situacije i identifikaciju budućih lidera. Imati mjesto za stvaranje značajnih veza važnije je nego ikad.

9.Agilnost:Agilan rad pomaže timovima da se brzo prilagode ubrzanim ciklusima učenja, ali to zahtijeva kako ekosistem prostora koji podržava različite korake učenja, tako i nivo ponavljanja i saradnje koja se najbolje događa uživo. Kako se ideje razvijaju i pojavljuju se prototip, sposobnost modeliranja i pomicanja nameštaja presudna je za pomoć timovima da se okupe na načine koji najbolje podržavaju njihov ubrzani, neprestano mijenjajući način obavljanja posla.

10.Komunikacija:Istina je da se komunikacija može odvijati putem tehnologije, ali vjerujemo da se nešto izgubi u stalnom dvodimenzionalnom svijetu. Internetske platforme, slanje poruka i niz aplikacija dizajniranih za podršku timovima neophodna su infrastruktura, ali tu postoje i opasnosti. Stalna upotreba ekrana ili telefona može dovesti do umora, dekoncentracije, pa čak i do smanjenja produktivnosti. Održavanje kontakta od vitalne je važnosti za kretanje unaprijed i nema stvarne zamjene za komunikaciju licem u lice.

11.Privlačenje i zadržavanje:Radno mjesto ključni je alat koji pomaže organizacijama da privuku, zadrže i angažuju talente. Ne samo da je prostor izraz preduzeća, nego on šalje važne kulturne signale o tome šta novi talenti mogu očekivati u vašoj organizaciji. Postoji li izbor i kontrola? Postoje li društveni prostori za susrete sa kolegama? Iako tehnologija može pomoći u nekim elementima, poput uvođenja u posao, teško je izgraditi zajednicu i negovati vrste odnosa kojima je potrebno angažovati talente i ojačati timove.

12.Dobrobit:Prostori čine da se osjećamo zbrinuto, mogu podstaći osjećaj smirenosti ili  potrebe za poslom. Raspored prostora može podstaknuti kretanje i ponuditi ergonomsku potporu, a dobro osmišljen prostor može pružiti emocionalnu i psihološku zaštitu. Strategija za osiguravanje dobrobiti zaposlenih treba da uključuje pozornost na prostor i njegov uticaj na ljude. Ostavljanje „posla na poslu“ zdrav je način stvaranja prijeko potrebne ravnoteže između poslovnog i privatnog života.

 

13.Distribucija posla:Rad kroz vremenske zone, upadanje u domove ljudi i upravljanje bukom i vizuelnim distrakcijama stvara prisutnost dispariteta i dovodi u pitanje sposobnost tima da se fokusira. Glasovi su odsječeni, ljudi nehotice upadaju u razgovor jedni drugima, ne shvataju da su prigušeni ili jedna osoba dominira razgovorom, nesposobna da otkrije znakove govora tijela ili kulturne norme. Prostor pruža bogatije iskustvo u sobi koje podržava i izjednačava timski rad, čineći kancelariju zajedničkom destinacijom.

 

14.Tehnološka integracija:uronjeni ekosistemi dizajnirani da okupe ljude i tehnologiju na jednom mjestu, ne samo da povećavaju produktivnost na jednom mjestu već i zbližavaju ljude i tehnologije pa podržavaju nove načine rada. Integrisana tehnologija i proizvodi visokih performansi pružaju dodatne kvalitete bez nezgodnih osobina prostora za naknadno promišljanje sa brzopleto dodatom, neoptimizovanom tehnologijom kancelarije zajedničkom destinacijom.

 

15.Upravljanje promjenama:Iako se komunikacija promjena može izvršiti putem tehnologije, najbolje prakse upravljanja promjenama dolaze kroz modelovanje novog ponašanja i zajedničko jačanje očekivanja. Neplanirani razgovori u hodnicima, prepričavanje priča i vrijeme prije i posle sastanaka, dragocjene su prilike za uspostavljanje veza u vrijeme neizvjesnosti. Pokazivanje željenih rezultata, zajedničko učenje i „walking the walk“ uvijek će biti moćnije od samih riječi.

 

Radno mjesto mnogo je više od broja ljudi, tehnologije, arhitekture i nameštaja. Dobro dizajniran prostor podržava sve različite načine rada i okuplja ljude i tehnologiju kako bi se povećala produktivnost, poboljšala dobrobit i izgradilo povjerenje interakcijama licem u lice. Kako se organizacije prilagođavaju promjenama sa kojima se  suočavaju dok rade tokom pandemije, imamo priliku da okupimo ljude u trenutku kada su im najpotrebnije ljudske veze i pomoći preduzeću da krenu naprijed.

 

Izvor: Steelcase.com