Hibridni, agilni i fleksibilni rad – u čemu je razlika?

Izvor fotografije: Steelcase.com

Termini „hibridno“, „agilno“ i „fleksibilno“ su među najčešće korištenim terminima u našoj industriji, ali se često koriste u pogrešnom kontekstu. Što oni zapravo znače?

Pitale smo naše eksperte Irenu, Borjana i Bernardu, iz Tima za arhitekturu i dizajn, što za njih predstavljaju ovi termini.

Fleksibilan rad

Fleksibilan rad je opisan kao način rada koji odgovara potrebama zaposlenih, na primjer; fleksibilan početak i završetak rada od kuće. No, što misle naši stručnjaci?

Irena

Tradicionalno, fleksibilan rad je nekim zaposlenima dao priliku da rade fleksibilnije u pogledu radnog vremena ili mjesta rada. Više se radi o dogovoru sa zaposlenima da rad obavljaju u fleksibilnom radnom vremenu ili ponekad skraćenim radnim satima.

Borjan

Fleksibilan rad odnosi se na to kada se obavlja. Od početka pandemije, sve se više ljudi pita: „Kada je to vrijeme kada radim najproduktivnije?“ Zaposleni tako mogu prilagođavati posao svojim životnim stilovima, a ne obratno. Neke organizacije sada svojim ljudima daju potpunu slobodu, dozvoljavajući im da sami odaberu vlastiti obrazac rada – što ne znači nužno obavljanje između 09:00 i 17:00 h.

Fleksibilan rad trebao bi vam omogućiti izbor da odlučite kada, gdje i kako ćete raditi. 

Izvor fotografije: Steelcase.com

Bernarda

Fleksibilan rad se više odnosi na politiku i protokole Odjeljenja ljudskih potencijala vezanih ugovorima. Dakle, fleksibilan rad ustvari vam dozvoljava da tipičan radni dan od 09-17 h  uredite   van okvira tog vremena. Mnogi zaposlenici mogu odabrati svoje radne sate, koji im omogućavaju da uravnoteže svoje poslovne i kućne obaveze.

Agilni rad

Agilnost predstavlja sposobnost brzog i jednostavnog kretanja, a agilan rad je time opisan kao jednostavno proširenje radnih aktivnosti. On dozvoljava različite radne postavke koje zaposleni slobodno odabiru zavisno od toga koje je radno mjesto najprikladnije za radni zadatak i cilj koji trebaju postići. U nastavku naši stručnjaci raspravljaju na temu:

Irena

Prije nekoliko godina su ljudi agilan rad vidjeli kao razvoj fleksibilnog načina rada. Omogućio je veću autonomiju u pogledu toga gdje i kako radite – ne samo definisanog ugovorom. Agilni rad je formalizovao poveznicu između kuće i kancelarije na drugačiji način, i tako smo počeli koristiti tehnologiju za postizanje novih nivoa produktivnosti. Dakle, mogli biste početi raditi u odnosu 8:10 ( 10 ljudi koristi 8 radnih mjesta).

Borjan

Što se tiče dizajna, agilan rad se odnosi na #što sa“. Na primjer, agilan namještaj možemo koristiti za podršku hibridnom radu. Ako zaposleni uglavnom koriste kancelariju za sastanke i saradnju, tada ćemo stvoriti više prostora za podršku tim aktivnostima.

Vidimo mnoge proizvođače koji dizajniraju lagani namještaj na točkovima kako bi stvorili višenamjenske prostore. To može biti za TV, table za pisanje ili čak pokretne pregrade. Znači da nemamo neiskorištene prostore sa tablama za pisanje već zaposleni mogu kreirati svoje prostore za sastanke tako da reorganizuju potreban namještaj i alate. Možemo implementirati tehnologiju koja će podržati ovaj način rada.

Međutim, kancelarije otvorenog plana poput ovih bi mogle uzrokovati nove probleme poput ometanja bukom. Tada možemo koristiti akustična rješenja na tavanicama ili akustične pregrade kako bi prostori bili zvučno izoliraniji. Sve se vrti oko dizajna u prostorima koji imaju fleksibilnu namjenu.

Izvor fotografije: Steelcase.com

Bernarda

U početku je agilan rad opisivao ljude koji rade na mobilan način kako u kancelariji tako i izvan nje. Pojam je postao negativno povezan s ‘hot deskingom’ koji su mnogi percipirali kao kancelarijsku igru borbe za stolice.

Sada koristimo riječ ‘agilnost’ kako bi opisali organizacijsku i individualnu agilnost. Smatram da je to zreliji način korištenja. To ne predstavlja samo određenu vrstu kancelarije ili određenu vrstu programa transformacije radnog mjesta.

Individualna agilnost povezana je s vašom radnom pozicijom. To je način kojim možete opisati koliko ste mobilni iz individualne perspektive i može se definisati prema tome kako volite raditi ili kojom vrstom posla se bavite. Kao savjetnik za dizajn radnih mjesta, moja vanjska agilnost je prilično visoka jer odlazim da radim na različita mjesta kod klijenata ili u druge prostore. Na primjer, kada dođem u kancelariju, moja unutrašnja agilnost je relativno niska jer obično ostajem za kompjuterom i prilično sam fokusirana u pogledu onoga što trebam obaviti.

Organizacijska agilnost je istog principa, ali na makro nivou. Sve se svodi na to koliko možete biti brzi i uspješni kao preduzeće u cjelini. To bi moglo uključivati koliko je jednostavno rekonfigurisati prostor kako bi uspješno smjestili tim od 20 ljudi. Može biti i koliko ste brzo spremni odgovoriti na promjene na tržištu. Sve je u tome da možete prilagoditi postavke i procese kako bi odgovorili na izazove koje uzrokuju promjene.

Hibridni rad

Hibridni rad podrazumijeva vrstu fleksibilnog rada pri kojem zaposleni dijeli svoje radno vrijeme između rada na radnom mjestu i rada na daljinu. Ali, je li to tako jednostavno?

Irena

Smatram da većina ljudi hibridni rad vidi kao priliku za izbor između rada od kuće i u kancelariji, prisiljeni od strane Covid-a. Hibrid je stoga za većinu ljudi preuzeo moderno značenje za izbor mjesta.

Kancelarija više nije mjesto u koje idete od ponedjeljka do petka, sjedite za istim stolom od 09-17 h. Hibridni rad daje ljudima autonomiju oko odabira mjesta i vremena rada. Kada dođete u kancelariju, imate visokokvalitetno i efikasno okruženje koje podržava i rad i vašu dobrobit.

Prije godinu dana, ljudi bi rekli da vam hibridni rad omogućava da fokusirani rad obavljate kod kuće, a sarađujete u kancelariji. Istina je ta da niko neće sarađivati sedam sati dnevno. Moraćete otići i popiti kafu ili obaviti neki radni zadatak u privatnijem okruženju. Prilikom projektovanja kancelarije trebamo razmišljati o složenosti interakcije, mjesta i radnih aktivnosti.

Izvor fotografije: Steelcase.com

Borjan

Za mene, hibridni rad se vrti oko toga kako i gdje radimo. To ljudima daje priliku da rade s raznih lokacija, uključujući kancelariju, kuću, kafić ili koji god drugi prostor koji im odgovara.

To utieče na način na koji dizajniramo kancelarije. Ako je u nekom trenutku u kancelariji manje ljudi, možda ćemo umanjiti broj radnih mjesta i kreirati više zona za saradnju. Mi dizajniramo kancelarije koje će biti destinacije i mjesta gdje idete kada želite obavljati određene zadatke, radije nego dolaziti na mjesto na kojem trebate biti svaki dan.

Bernarda

Iz perspektive mog razumijevanja, hibrid opisuje mogućnost izbora između više stvari. U kontekstu ovog trenutka, puno radno vrijeme možete raditi kod kuće, u kancelariji ili hibridno – oboje.

Čula sam da ljudi opisuju kancelariju kao hibridnu kancelariju, no nisam u potpunosti uvjerena da je kancelarija hibridna. Sama priroda kancelarija je statična. Kako god, kancelarija može biti prilagodljiva i promjenjiva kako bi odgovorila na potrebe fleksibilne budućnosti i podržala metode hibridnog rada. Moramo pažljivo koristiti ove termine kako ljudi ne bi bili zbunjeni.

Rad temeljen na aktivnostima

Mislili smo da ćemo ubaciti još jedan dobar primjer. WeWork rad opisuje rad koji se temelji na aktivnostima kao stil rada koji zaposlenima omogućava odabir između raznih radnih postavki koje odgovaraju vrsti zadataka koje obavljaju u kombinaciji s iskustvom na radnom mjestu koje ih podstiče da koriste te prostore tokom radnog dana. Zamolili smo naše stručnjake da detaljnije komentarišu ovu temu:

Irena

Rad temeljen na aktivnostima (activity-based working – ABW) ide ruku pod ruku s agilnim radom. On podrazumijeva elemente kancelarije i način na koji ti elementi podržavaju ljude u obavljanju aktivnosti na visokom nivou. Stoga, radije nego da imate samo jedno radno mjesto sadržano od stola i stolice, možete kreirati nekoliko postavki kako bi podržali obavljanje specifičnih zadataka.

Izvor fotografije: Steelcase.com

ABW je stoga skraćena verzija agilnog rada koja se oslanja na određene elemente agilne metodologije (u suštini princip kretanja u prostoru kako bi se obavio rad)- primjerice, radionice, druženja i metode rada koje su projektno-orijentisane.

Borjan

Rad temeljen na aktivnostima razmatra stvaranje postavki koje su osmišljene kako bi podržale zadatak koji obavljamo. Dakle, možda će vam trebati prostori za fokus i individualni rad ili će vam trebati zaobljeni stolovi za saradnju i razmjenu informacija.

Bernarda

Uz agilnu metodologiju (kretanje po prostoru radi obavljanja rada) rad je temeljen na aktivnostima. Dakle, za vrijeme kretanja prelazite na alternativne postavke koje najbolje odgovaraju aktivnostima koje obavljate. To može biti prostor za koncentraciju ako trebate čitati, ili timski prostor za saradnju. Zapravo je to filter za odabiranje najbolje lokacije koja odgovara zadatku koji radite.

Pitajte naše stručnjake

Naši vam stručnjaci mogu pomoći da prođete kroz žargon industrije i steknete jasnije razumijevanje radnog mjesta. Kontaktirajte naš tim već danas.